टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव

Job Description – Telecollection Executive

About Kapiital Kapslock

Kapiital Kapslock is a leading mobile app-based fintech platform providing instant loans to salaried professionals and college students. With a mission to make credit accessible, fast, and hassle-free, we’re looking for Telecollection Executives who will help us maintain customer trust while ensuring timely repayments.

Key Responsibilities

• Contact customers with overdue payments via phone.

• Remind and guide borrowers about repayment timelines and methods.

• Clearly explain loan terms, repayment schedules, and resolve queries.

• Record accurate details of customer commitments and follow-ups in the system.

• Escalate complex cases or disputes to the collections manager.

• Achieve daily/weekly/monthly collection targets.

• Preferred Candidate Profile

• Minimum 12th pass / Graduate (any stream).

• Excellent communication in Hindi & English.

• Persuasive, target-driven, and customer-focused.

• Freshers welcome; prior telecalling/collection experience is a plus.

Compensation & Benefits

• Salary: ₹10,000 – ₹15,000/month (fixed).

• Attractive performance-based incentives.

• Career growth opportunities in fintech under Kapiital Kapslock.

Job Details

Location: Kapiital Kapslock, 76, 3rd Floor, Medavakkam Tank Road, Opp. ESI Hospital, Thiruvalluvar Nagar, Ayanavaram, Chennai – 600012

Work Type: Full-time, In-office only

Working Hours: 10:00 AM – 7:00 PM 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Kapiital Kapslock Private Limited में तत्काल टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।