टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव

Job Summary

• A brief overview of the role's purpose, such as boosting sales, generating leads, or providing excellent customer service.

• Highlights the key qualities required in a candidate, such as strong communication skills and a persuasive attitude.

Roles and Responsibilities

• Making Outbound Calls: Proactively calling potential clients (cold calling) or existing customers to promote products, services, or special offers.

• Handling Inbound Calls: Answering phone calls from customers with inquiries, concerns, or requests for information.

• Lead Generation and Follow-up: Identifying potential leads from calls and following up with them to convert interest into sales or appointments.

• Product Knowledge: Possessing a deep understanding of the company's products or services to effectively explain their features and benefits.

• Customer Relationship Management (CRM): Accurately recording details of every call, including customer feedback, call outcomes, and follow-up requirements, in a CRM system or database.

• Meeting Targets: Striving to achieve or exceed daily, weekly, or monthly targets for calls made, leads generated, or sales closed.

• Complaint Resolution: Addressing customer complaints and concerns in a professional and empathetic manner, aiming to provide a satisfactory solution.

Skills and Qualifications

• Communication Skills: Excellent verbal communication, a clear speaking voice, and the ability to articulate information persuasively.

• Active Listening: The capacity to listen carefully to customer needs and concerns to provide relevant solutions.

• Persuasion and Negotiation: The ability to influence customer decisions, handle objections, and close sales effectively.

• Technical Proficiency: Familiarity with computers and basic software, including CRM systems and telephonic equipment.

• Patience and Resilience: The ability to handle rejection and maintain a positive attitude under pressure.

• Time Management: Strong organizational skills to manage high call volumes and prioritize tasks efficiently.

• Educational Background: Often a high school diploma or equivalent is required, while a bachelor's degree or prior experience in a similar role may be preferred.

Tools

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹17000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DURGA AIR CONDITIONER में तत्काल टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।