टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव

Company: Cognikraft Services Pvt. Ltd.

Brand name: Shippin

Position: Telecaller- Last-mile Hyperlocal Logistics

Location: Preferably from these locations of Bangalore: HSR, Koramangala, Bellandur, Whitefield, Indiranagar, JP Nagar, 100 Ft, BTR

Employment Type: Full-time

Joining: Immediate

About Shippin:

Shippin is a tech-enabled last-mile hyperlocal logistics company enabling Q-commerce delivery in Tier 1 and Tier 2 cities across East and Northeast India.

Job Overview:

Telecaller manage real-time delivery SLAs, and ensure efficient sourcing of delivery partners.

Job responsibilities:

1. Making outbound calls to customers or leads to promote products/services.

2. Receiving inbound calls and addressing customer queries or concerns.

3. Maintaining customer records by updating information in databases or CRM tools.

4. Following up with customers to ensure satisfaction or close sales.

5. Achieving daily/weekly targets related to calls made, leads generated, or sales closed.

6. Handling objections or complaints professionally and escalating when needed.

7. Explaining product features, pricing, and benefits clearly to customers.

8. Maintaining call quality standards and adhering to scripts when required.

9. Reporting to supervisors or team leads about call outcomes and lead status.

10. Participating in training sessions to stay updated on product knowledge or communication skills.

What We Offer :

1. Dynamic role in a fast-growing logistics startup serving high-growth Q-commerce brands.

2. Entrepreneurial freedom and ownership of operations in your assigned region.

To Apply:

Send your resume to prayanti.hr@shippin.in

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह Job घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: COGNIKRAFT SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।