टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities:

• Outbound Calling:

  Making calls to potential customers to promote products or services, explain features and benefits, and persuade them to make purchases or schedule appointments. 

• Inbound Handling:

  Answering customer inquiries, concerns, and complaints, providing support and resolving issues. 

• Lead Generation:

  Identifying potential leads, following up with prospects, and converting interest into sales. 

• Customer Interaction:

  Engaging with customers, building rapport, and providing a positive experience. 

• Documentation:

  Maintaining accurate records of customer interactions in a CRM system, including call details, queries, responses, and resolutions. 

• Compliance:

  Adhering to regulatory and legal guidelines for telecalling, including privacy laws and lawful telemarketing practices. 

• Sales Targets:

  Contributing to team performance and meeting sales targets by effectively promoting products and services. 

• Product Knowledge:

  Staying informed about products and services to answer customer inquiries and provide accurate information. 

• Feedback:

  Gathering insights from customer interactions to provide valuable feedback for product and service improvement. 

Skills Required:

• Excellent Communication Skills: Strong verbal and written communication skills are essential for effective interactions with customers. 

• Persuasion and Negotiation Skills: Ability to persuade customers, negotiate deals, and close sales. 

• Customer Service Skills: Patience, empathy, and the ability to handle various customer inquiries and complaints. 

• Interpersonal Skills: Ability to build rapport with customers and maintain positive relationships. 

• Listening Skills: Ability to actively listen to customer needs and concerns. 

• Computer Skills: Basic computer skills for using CRM systems and other software. 

• Sales and/or Telemarketing Experience: Prior experience in sales, telemarketing, or customer service roles can be beneficial. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह वाराणसी में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ALPRAN SOFTWARE PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलिंग एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।