Telecalling Executive - Collection

Job Description:

We are hiring a Tele calling Executive with hands-on experience in loan recovery and tele calling, specifically in the NBFC sector. The candidate should have practical knowledge of DRA practices and be capable of handling recovery calls professionally. The role is based in Sitaburdi, Nagpur.

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Key Responsibilities:

• Make outbound recovery calls to customers with overdue EMIs on personal/business loans.

• Follow up diligently to ensure timely collections and resolve repayment issues.

• Apply DRA practices while interacting with customers, ensuring compliance and empathy.

• Maintain call logs, update customer status on CRM systems, and prepare daily reports.

• Coordinate with field recovery officers when required.

• Meet daily, weekly, and monthly collection targets.

• Handle objections and negotiate repayment plans with customers.

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Requirements:

• Minimum 1 year of experience in loan recovery and tele calling (NBFC/BFSI preferred).

• Working knowledge of DRA practices (DRA certification/Non DRA).

• Graduate in any stream (mandatory).

• Good communication skills in Hindi, Marathi, and basic English.

• Basic computer proficiency (MS Office, CRM tools).

• Target-oriented and able to work under pressure.

• Must be based in or willing to work at Sitaburdi, Nagpur.

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Preferred Skills:

• Strong interpersonal and negotiation skills.

• Prior experience with NBFC recovery processes.

• Familiarity with local geography and customer profile.

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• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 72 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecalling Executive - Collection Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 72 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Telecalling Executive - Collection Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ZERO MILE ASSOCIATES में तत्काल Telecalling Executive - Collection के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Telecalling Executive - Collection Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Telecalling Executive - Collection Job में Day की शिफ्ट है।