Job Description: Telecaller - Outbound Dues Collection

Company Name: Primeiro Innovative Solutions

Client: Asianet Broadband

Work Timing: 9:30 AM to 6:00 PM

Salary – 10000-12000/month

Role Overview:

We are seeking a dedicated and persuasive Outbound Telecaller to handle dues collection for Asianet Broadband customers. The role involves contacting customers from a provided database, reminding them about pending dues, and ensuring timely payments while maintaining a professional and customer-centric approach.

Key Responsibilities:

· Make outbound calls to customers to inform them about outstanding dues.

· Explain payment options and resolve basic customer queries related to dues.

· Update customer feedback and payment status in the system.

· Follow up with customers who have committed to making payments.

· Maintain accurate call logs and adhere to company policies and procedures.

· Ensure a polite, professional, and empathetic approach while interacting with customers.

Requirements:

· Excellent communication skills in Malayalam, with fluency in English preferred.

· Prior experience in collections or outbound calling is an advantage.

· Ability to work under deadlines and meet daily/weekly collection targets.

· Strong interpersonal and negotiation skills.

· Basic computer proficiency to manage customer databases and call records.

Perks:

· Fixed working hours: 9:30 AM to 6:00 PM.

· Attractive incentive structure based on performance.

If you are self-motivated with a knack for persuasion, we encourage you to join our dynamic team!

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹13000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोच्चि में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर आउटबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Primeiro Innovative Solution Private Limited में तत्काल टेली कॉलर आउटबाउंड के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर आउटबाउंड जाब में Day की शिफ्ट है।