टेली कॉलर

Job Description

We are seeking a dynamic and customer-focused CRM Executive with strong communication skills for international calling (Dubai). The candidate will be responsible for handling inbound and outbound calls to international clients/customers, managing CRM data, and supporting customer engagement and retention initiatives. The ideal candidate should be proactive, persuasive, and capable of building lasting relationships with customers across global markets.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to international customers for lead conversion, follow-ups, and client engagement.

• Respond to incoming queries and provide timely solutions with a customer-centric approach.

• Maintain and update customer information accurately in the CRM system.

• Conduct regular follow-ups with prospects and existing customers to ensure satisfaction and gather feedback.

• Assist the sales/support team in nurturing leads and improving customer retention.

• Coordinate with internal departments (sales, operations, marketing) for smooth service delivery.

• Prepare and maintain call records, reports, and performance trackers.

• Ensure all customer grievances are handled professionally and courteously.

• Stay updated with company products, services, and offers to communicate effectively with clients.

Requirements:

• Proven experience in international calling or customer service (1–3 years preferred).

• Excellent verbal and written communication skills in English.

• Strong interpersonal skills and the ability to build rapport over the phone.

• Working knowledge of CRM software and call handling systems.

• Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.

• Comfortable working in different time zones as required (Dubai-Middle East)

• Bachelor’s degree in any discipline preferred.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: WAVELINE SPORTS PRIVATE LIMITED में तत्काल टेली कॉलर के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।