टेली कॉलर

According to a typical Customer Care Officer job description, the primary roles of a customer care executive in a BPO are as follows:

• Efficiently handling inbound and outbound calls and transferring them to the relevant agent or department as per telecalling script.

• Conducting surveys to collect data about customer satisfaction, churn rate, brand image and awareness, etc.

• Analyzing and reporting customer data to devise new strategies or update the existing ones

• Communicating with them through various omnichannel channels, including email, social media, phone or SMS

• Making appointments that fit into the schedule of the client and the customer.

• Informing the customers about updates, deals, offers, promotions, policies, and keep sales funnel in motion.

• Assisting them if they are facing a problem and troubleshooting it.

• Ensuring the customer has a positive experience with the company.

• Fostering a healthy relationship between the client and the customer.

• Overseeing timely delivery and payment of sales orders.

• Handling all Voice and Non-Voice Processes in BPOs & Call centers.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: ₹12,000.00 - ₹13,000.00 per month

Schedule:

• Day shift

Supplemental Pay:

• Yearly bonus

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• Fresher

Language:

• Hindi (Preferred)

• English (Preferred)

Work Location: In person

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹13000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Vision Prime Services Pvt. Ltd. में तत्काल टेली कॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।