टेलीकॉलर

According to a typical Customer Care Officer job description, the primary roles of a customer care executive in a BPO are as follows:

• Efficiently handling inbound and outbound calls and transferring them to the relevant agent or department as per telecalling script.

• Conducting surveys to collect data about customer satisfaction, churn rate, brand image and awareness, etc.

• Analyzing and reporting customer data to devise new strategies or update the existing ones

• Communicating with them through various omnichannel channels, including email, social media, phone or SMS

• Making appointments that fit into the schedule of the client and the customer.

• Informing the customers about updates, deals, offers, promotions, policies, and keep sales funnel in motion.

• Assisting them if they are facing a problem and troubleshooting it.

• Ensuring the customer has a positive experience with the company.

• Fostering a healthy relationship between the client and the customer.

• Overseeing timely delivery and payment of sales orders.

• Handling all Voice and Non-Voice Processes in BPOs & Call centers.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: ₹12,000.00 - ₹13,000.00 per month

Schedule:

• Day shift

Supplemental Pay:

• Yearly bonus

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• Fresher

Language:

• Hindi (Preferred)

• English (Preferred)

Work Location: In person

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹13000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: VISION PRIME SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।