टेली कॉलर

8,500 - 10,000 /महीना

Smifs Finance Limited

डलहौजी, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

30 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Life Insurance

भाषाएं: Hindi, Bengali

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecaller to join our team at Smifs Finance Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Life Insurance. The role offers ₹8500 - ₹10000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹8500 - ₹10000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Smifs Finance Limited में तत्काल टेली कॉलर के लिए 30 रिक्तियां हैं!
इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।