टेलीकॉलर

10,000 - 18,000 /month

एचडीएफसी बैंक

A Block Sector 21 Indira Nagar, लखनऊ

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

New Job

15 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Query Resolution

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: B2C Sales

Languages: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF, Medical Benefits

Internet Connection, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

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Job के बारे में

We are looking for a Telecaller to join our team HDFC BANK. The role offers ₹10000 - ₹18000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2C Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹10000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम Job है।
इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: HDFC BANK में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 15 रिक्तियां हैं!
इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।