टेली कॉलर

Job Summary:

We are looking for a motivated and results-driven Telecaller to join our team. In this role, you will be responsible for making outbound calls to potential or existing customers to generate leads, close sales, or provide customer support. You will play a key role in enhancing our customer base and maintaining positive client relationships.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to prospective customers to promote products or services.

• Answer incoming calls and resolve customer inquiries or provide required support.

• Generate leads and convert them into successful sales opportunities.

• Maintain and update customer information in the company database.

• Follow up with potential clients from previous interactions.

• Provide accurate details about the company’s products and services.

• Handle customer complaints professionally and efficiently.

• Meet and exceed daily, weekly, and monthly call or sales targets.

• Prepare and submit regular call reports and performance summaries to the supervisor.

Requirements:

• Education: Minimum 10th/12th pass or Graduation in any discipline.

• Experience: 0–6 years in telecalling, telesales, or customer service (Freshers are welcome).

• Languages Preferance: Proficiency in Hindi,English, Marathi, Gujarati,Kannada,Tamil,Telugu and Malayalam.

• Product Knowledge: about Loan Products/ Credit Cards.

Key Skills:

• Excellent verbal communication and interpersonal skills.

• Strong persuasion and negotiation abilities.

• Positive attitude with the ability to handle rejection.

• Basic computer knowledge (MS Office, CRM systems).

Key Performance Indicators (KPIs):

• Number of calls made per day.

• Conversion rate (calls to leads/sales).

• Customer satisfaction score.

• Call handling time and call quality.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Finzen Fintech Private Limited में तत्काल टेली कॉलर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।