टेलीकॉलर

A Telecaller job description typically involves engaging with customers or potential clients via phone to generate leads, provide information, and drive sales or customer support. Key responsibilities include making outbound calls to promote products or services, handling inbound calls, and maintaining accurate records of interactions. Telecallers also play a crucial role in gathering customer feedback and providing valuable insights. 

Key Responsibilities and Duties:

• Outbound Calls: Making outbound calls to potential leads, following pre-determined scripts and guidelines. 

• Inbound Calls: Handling inbound customer calls to answer inquiries, provide support, and address complaints. 

• Lead Generation: Identifying and qualifying potential leads through phone interactions. 

• Sales and Customer Support: Providing information about products or services, answering questions, and guiding customers towards purchases or solutions. 

• CRM Management: Updating customer information and interaction details in the CRM system. 

• Follow-ups: Following up with leads to generate interest, schedule appointments, or resolve issues. 

• Communication and Interpersonal Skills: Engaging with customers in a professional and friendly manner, building rapport, and effectively addressing their needs. 

• Record Keeping: Maintaining accurate records of all calls and interactions. 

• Feedback and Insights: Gathering customer feedback and providing valuable insights to improve products, services, and sales strategies. 

Qualifications and Skills:

• Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills are essential for effectively engaging with customers. 

• Interpersonal Skills: Ability to build rapport, listen actively, and understand customer needs. 

• Sales or Customer Service Experience: Previous experience in sales, customer service, or telemarketing is often preferred. 

• Computer Skills: Basic computer skills for using CRM systems and other software. 

• Adaptability and Resilience: Ability to handle a variety of customer interactions and maintain a positive attitude, even when faced with challenges. 

• Knowledge of the Product/Service: Thorough understanding of the products or services being offered is essential for providing accurate information. 

In essence, a successful Telecaller is a skilled communicator who can effectively engage with customers, generate leads, and drive sales or customer support through phone interactions. 

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• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गाज़ियाबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EFOS EDUMARKETERS PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।