टेली कॉलर

You will talk to customers, answer their questions, book services, and keep records. You will also help with basic online marketing and use AI tools to make your work faster.

Handle calls & chats: Attend inbound calls/leads from Google Ads, website, WhatsApp, and GMB; make follow-up/outbound calls to warm leads and pending cases.

• Qualify leads: Capture product, brand, issue, model, warranty status, address/pincode, and preferred time slot.

• Pitch & convert: Explain visit/diagnostic charges, estimated timelines, and basic T&Cs; overcome common objections and book service appointments.

• Schedule & coordinate: Create jobs in CRM, assign to the right technician/dealer based on location and skill, share confirmation via SMS/WhatsApp with slot & tracking.

• Follow-ups: Remind customers before visits, reschedule if needed, and collect post-service feedback/ratings.

• Documentation: Maintain clean call dispositions, update CRM notes, and close tickets accurately the same day.

• Quality & compliance: Meet targets on conversions, AHT, QA score, and attendance; follow NDNC/DND and data-privacy guidelines.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लुधियाना में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DUTY GUY PRIVATE LIMITED में तत्काल टेली कॉलर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।