टेलीकॉलर

Job Title: Domestic Customer Care Executive
Location: Guindy
Job Type: Customer Care Executive
Salary: ["As per industry standards"]

Job Summary

We are looking for a dedicated and customer-focused Domestic Customer Care Executive to handle inbound and outbound calls, resolve customer queries, and ensure high levels of customer satisfaction. The ideal candidate should possess excellent communication skills in [language(s) such as Hindi, English, Malayalam, Kannada, Telugu, etc.] and have a passion for helping people.

Key Responsibilities

• Handle incoming customer calls and respond to inquiries professionally.

• Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools.

• Resolve customer issues efficiently and escalate complex cases when required.

• Record customer interactions, transactions, comments, and complaints.

• Follow communication procedures, guidelines, and policies.

• Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.

• Meet personal/team targets for customer service metrics such as call handling time, customer satisfaction, etc.

Requirements

• 10+2 / Graduate in any discipline.

• Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative is a plus.

• Excellent communication skills in [languages – e.g., Hindi and English].

• Ability to stay calm when customers are stressed or upset.

• Familiarity with CRM systems and practices is an advantage.

• Strong phone contact handling skills and active listening.

• Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.

Working Hours

• [E.g., 6 days/week, Rotational Shifts, Day Shift only, etc.]

Benefits

• Incentives and performance bonuses.

• Provident Fund (PF), ESI, Gratuity, etc.

• Training and career development opportunities.

• Employee discounts and rewards programs.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: AUTOSENSE PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 85 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।