टेलीकॉलर

Key Responsibilities of a Telecaller:

• Outbound Calling:

  Making calls to potential customers to introduce products or services, explain their features and benefits, and persuade them to make a purchase or schedule a follow-up. 

• Inbound Handling:

  Addressing customer inquiries, resolving complaints, and providing information about products and services. 

• Lead Generation:

  Identifying potential customers and gathering information to pass on to the sales team. 

• Sales Support:

  Assisting with the sales process by providing product information, addressing concerns, and potentially closing sales. 

• Customer Service:

  Providing excellent customer service by resolving issues, answering questions, and building positive relationships. 

• Record Keeping:

  Maintaining accurate records of customer interactions, updating databases, and tracking progress. 

• Following Up:

  Following up with leads and customers to ensure satisfaction and encourage repeat business. 

Essential Skills for Telecallers:

• Communication Skills: Strong verbal communication skills, including clear articulation, active listening, and persuasive language. 

• Interpersonal Skills: Ability to build rapport with customers, handle objections, and create a positive customer experience. 

• Persuasion and Negotiation: Ability to influence customer decisions and close sales. 

• Product Knowledge: Thorough understanding of the products or services being offered. 

• Time Management: Ability to manage a high volume of calls and prioritize tasks effectively. 

• Computer Skills: Basic computer skills for using databases and CRM systems. 

• Resilience: Ability to handle rejection and maintain a positive attitude. 

Types of Telecallers:

• Sales Telecallers: Focus on generating sales and closing deals.

• Customer Service Telecallers: Focus on handling customer inquiries, complaints, and providing support.

• Lead Generation Telecallers: Focus on identifying and qualifying potential customers.

• Fundraising Telecallers: Focus on soliciting donations for a cause. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 3 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 3 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ART OF LIVING HR में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।