टेलीकॉलर इनबाउंड

11,000 - 12,000 /month

Mervice Infotech Private Limited

सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

New Job

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: BPO

Languages: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

All genders

6 days working | Night Shift

Job Benefits: Insurance, PF

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

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Job के बारे में

We are looking for an enthusiastic and dedicated Telecaller Inbound to become a valuable part of our team for Mervice Infotech Private Limited based in Kolkata, located at Sector V - Salt Lake. The role offers ₹11000 - ₹12000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0 - 0.5 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in Hindi. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Night shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के बारे में अधिक जानकारी

इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹11000 - ₹12000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम Job है।
इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह टेलीकॉलर इनबाउंड Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: MERVICE INFOTECH PRIVATE LIMITED में तत्काल टेलीकॉलर इनबाउंड के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job में Night की शिफ्ट है।