टेली कॉलर इनबाउंड

One of a leading private bank is looking for a customer executive for their day-to-day operations.

English and Hindi -Must

Qualification - Any degree

Experience - fresher / 1-4 yrs exp

Location - karapakkam , OMR, Chennai

• Answer inbound calls and assist customers with their Queries/Request/Complains.

• Raise Request & Complaints on behalf of the customer in the CRM tool.

• Generate leads and educate customers about new products & their benefits.

• Maintain and adhere to compliance guidelines

• Capture problem indicators, highlight and suggest improvement

• Adherence to the monthly Score card parameters including Quality, Efficiency and Accuracy

• Maintain adequate knowledge levels on products, processes and systems used

• Ensure sales target are met

Skills Required:

• Excellent verbal communication skills

• Ability to comprehend, capture as well as interpret basic customer information

• Strong customer service focus

• Knowledge of Banking / Credit cards preferred

Work Timings: Shifts (Starting 6.30 am), Open to work in shifts / rotational offs (For Female shift window will be 8:00 am to 8:00 pm)

Languages Required: English + Hindi (compulsory).

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹24000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर इनबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: इंडसइंड बैंक में तत्काल टेली कॉलर इनबाउंड के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब में Rotational की शिफ्ट है।