टेलीकॉलर इनबाउंड

Job Title: Inbound Voice Process Executive – TNEB (Tamil Nadu Electricity Board)

Location: Mount Road, Chennai, Tamil Nadu

Salary: ₹10,000 – ₹15,000 CTC per month

Full-time | Rotational Shifts

We are hiring energetic and customer-focused individuals for the Inbound Voice Process for TNEB (Tamil Nadu Electricity Board). The role involves handling customer queries and complaints related to electricity services through inbound calls, ensuring a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

Handle a high volume of incoming calls from TNEB customers.

Assist customers with billing issues, service complaints, power outages, and other electricity-related queries.

Log all call details accurately in the system.

Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams.

Maintain a professional and positive attitude during all customer interactions.

Eligibility Criteria:

Education: Minimum 12th pass; graduates preferred.

Languages: Proficiency in Tamil is mandatory,basic English.

Experience: Freshers and candidates with up to 1 year of voice process experience are welcome.

Skills: Good communication, patience, active listening, and problem-solving skills.

Working Conditions:

Rotational shifts (Morning, Evening and Night)

4-day work week (Weekly 3 day off)

Comfortable call centre environment with basic amenities.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
3. क्या इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
4. क्या यह टेलीकॉलर इनबाउंड Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
5. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ICCS BPO में तत्काल टेलीकॉलर इनबाउंड के लिए 20 रिक्तियां हैं!
6. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
7. इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर इनबाउंड Job में Rotational की शिफ्ट है।