टेली कॉलर इनबाउंड

Job Title: Inbound Voice Process Executive – TNEB (Tamil Nadu Electricity Board)

Location: Mount Road, Chennai, Tamil Nadu

Salary: ₹10,000 – ₹15,000 CTC per month

Full-time | Rotational Shifts

We are hiring energetic and customer-focused individuals for the Inbound Voice Process for TNEB (Tamil Nadu Electricity Board). The role involves handling customer queries and complaints related to electricity services through inbound calls, ensuring a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

Handle a high volume of incoming calls from TNEB customers.

Assist customers with billing issues, service complaints, power outages, and other electricity-related queries.

Log all call details accurately in the system.

Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams.

Maintain a professional and positive attitude during all customer interactions.

Eligibility Criteria:

Education: Minimum 12th pass; graduates preferred.

Languages: Proficiency in Tamil is mandatory,basic English.

Experience: Freshers and candidates with up to 1 year of voice process experience are welcome.

Skills: Good communication, patience, active listening, and problem-solving skills.

Working Conditions:

Rotational shifts (Morning, Evening and Night)

4-day work week (Weekly 3 day off)

Comfortable call centre environment with basic amenities.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. क्या इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
4. क्या यह टेली कॉलर इनबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
5. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ICCS BPO में तत्काल टेली कॉलर इनबाउंड के लिए 20 रिक्तियां हैं!
6. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
7. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब में Rotational की शिफ्ट है।