टेली कॉलर इनबाउंड

Who Can Apply?

We welcome applications from a wide range of candidates who are enthusiastic about building a career in customer service and the BPO industry: As part of our growing team, we are hiring dynamic and customer-oriented professionals for our voice Process who can communicate fluently in English and can speak Hindi fluently.

✅ Any Graduate /12th /PUC passed – from any stream or discipline

✅ Candidates with active backlogs – are also eligible

✅ Fresher’s – looking to start their career in the BPO sector or EXP

✅ Experienced professionals – from any customer service background

✅ Job seekers looking for immediate joining

INDUSTRY: BANKING – BFSI

Role: Customer Support Executive – BANKING PROCESS

Work Location      :   Bangalore – Whitefield (Prestige shantiniketan, crescent 3).

Job Type        :    Full-time

Mode of Work        :    Work from Office

Total Openings:   170 +

Interview venue: Time from 9:00am onwards (24th NOV to 28th NOV)

CONTACT HR _ Shabaaz - 8892141611, 9945207470

📍 Venue: 11th Floor, Cresent 3 building, Prestige Shantiniketan, Next to Nexus Mall, Hoodi, Whitefield (Entry from gate no:2)  🗺 Map: ‪https://tinyurl.com/3bscunzd

Please refer to the below map location for route guidance and office infra view..

‪https://youtu.be/4OfivgeCrr4?si=fc5chL7xZLCUEzMe  

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What Is Expected from the Role?

Handle inbound call to assist customers with their queries or concerns.

No MTI or basic understanding – Clear and fluent speech essential.

Communicate effectively in multiple languages to address customer needs.

Maintain a positive, empathetic, and professional attitude at all times.

Follow up on customer interactions and ensure resolution of issues within TAT (Turnaround Time).

Key Responsibilities:

Provide voice-based support to customers in multiple languages.

Troubleshoot basic queries related to products, services, or accounts.

Deliver high-quality service by maintaining call quality, efficiency, and customer satisfaction.

Escalate complex issues to the appropriate department/team.

Ensure confidentiality and security of customer information.

Meet and exceed daily/weekly performance targets (KPIs).

Regards

HUMAN RESOURCE TEAM

 •HR Solomon•
9945207470

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹23000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर इनबाउंड जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Cogent E-services Limited में तत्काल टेली कॉलर इनबाउंड के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर इनबाउंड जाब में Day की शिफ्ट है।