Telecaller - Claim Executive

Job Title: Commercial Lines -Claims Executive.

To manage, coordinate, and facilitate the claims process for commercial line insurance policies (such as Fire, Engineering, Marine, Liability, and Property), ensuring timely and fair settlement of claims while maintaining client satisfaction and compliance with regulatory guidelines.

1.       Receive and register claims from clients for commercial insurance policies.

2.       Scrutinize policy coverage, terms, conditions, and exclusions.

3.       Assist clients in claim documentation and submission to insurers.

4.       Coordinate with surveyors, loss assessors, and insurers for claim investigation and settlement.

5.       Ensure proper follow-up to achieve timely resolution of claims.

6.       Act as the single point of contact for clients during the entire claims process.

7.       Provide guidance to clients regarding claims procedures, documentation, and timelines.

8.       Communicate updates and outcomes to clients in a professional and transparent manner.

9.       Liaise with underwriters, surveyors, and insurance companies to ensure efficient claim processing.

10.   Negotiate and advocate for fair claim settlements on behalf of clients.

11.   Escalate delays or disputes to senior management as necessary.

12.   Maintain accurate and up-to-date claim files and records.

13.   Prepare periodic MIS reports on claims status, trends, and turnaround time (TAT).

14.   Ensure compliance with IRDAI and internal audit requirements.

15.   Identify recurring claim issues and suggest preventive measures to underwriting teams.

16.   Support product and risk management teams with claim data analysis for renewal discussions.

17.   Analytical mindset with attention to detail.

18.   Proficiency in MS Office

Qualifications & Experience:

1.       Any engineering graduate or diploma, Certification in Insurance (Licentiate / Associate – III / IIB will be added advantage

2.       Freshers are welcome to apply, there will 3 months training and 6months probation, during training stipend will be 15000/-

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Telecaller - Claim Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Telecaller - Claim Executive जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Accurate Risk Managers And Insurance Brokers Private Limited में तत्काल Telecaller - Claim Executive के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Telecaller - Claim Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Telecaller - Claim Executive जाब में Day की शिफ्ट है।