टेली कॉलिंग

हम अपनी टीम THE FALCON SOLUTIONS में टेली कॉलिंग ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹25000 - ₹30000 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें BPO की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।

मुख्य जिम्मेदारियां:

• इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
• कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
• सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
• समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
• टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
• कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:

इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 10वीं से कम और 0.5 - 1 साल का अनुभव है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 6 दिन दिन के दिन शिफ्ट में काम करना होगा।

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोच्चि में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: The Falcon Solutions में तत्काल टेली कॉलिंग के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग जाब में Day की शिफ्ट है।