टेली कॉलिंग

An Automobile Telecaller is responsible for outbound and inbound calls to potential and existing customers, aiming to generate leads, schedule appointments, explain vehicle models and promotions, and drive sales. Key duties include using a CRM system for record-keeping and lead management, building customer relationships, meeting sales targets, and providing excellent customer service by answering inquiries and resolving issues related to vehicles and services. 

Responsibilities

• Lead Generation:

  Contact potential customers (prospects) by phone to introduce new vehicle models, ongoing promotions, and services to generate qualified leads. 

• Customer Qualification:

  Understand customer needs and determine if they are a good fit for available vehicles or services. 

• Appointment Setting:

  Schedule appointments, test drives, or consultations for interested customers with the sales team or service department. 

• Information Dissemination:

  Provide detailed information about vehicle features, specifications, prices, and special offers. 

• Customer Relationship Management (CRM):

  Utilize CRM software to log calls, maintain customer data, track interactions, and manage follow-up activities. 

• Sales Target Achievement:

  Work towards meeting and exceeding daily, weekly, or monthly sales quotas and targets set by the organization. 

• Reporting:

  Compile and submit reports on sales calls, customer interactions, and leads generated to management. 

• Complaint Resolution:

  Handle customer inquiries and address concerns regarding products or services, ensuring a positive customer experience. 

Required Skills and Qualities

• Communication Skills:

  Excellent verbal communication, including persuasive language and active listening. 

• Sales Acumen:

  The ability to convince customers, handle objections, and close sales effectively. 

• Product Knowledge:

  A thorough understanding of the automobile products and services offered by the company. 

• Technical Proficiency:

  Skill in using CRM software and other telecalling tools for efficient data management. 

• Customer Service Orientation:

  Patience, resilience, and a positive attitude to maintain healthy customer relationships. 

• Negotiation Skills:

  The ability to negotiate effectively to secure sales or appointments. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 6+ महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: TEMPLETON GLOBAL SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल टेली कॉलिंग के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग जाब में Day की शिफ्ट है।