टेली कॉलिंग

About Us:

Renown Container Lines is a trusted name in the freight forwarding industry, delivering efficient and reliable logistics solutions across global trade routes. With a focus on customer satisfaction and timely execution, we pride ourselves on being a dependable partner for businesses worldwide.

Job Description:

We are looking for an enthusiastic Telecalling Executive (Customer Support) to join our team. The role involves handling inbound and outbound calls, assisting clients with their queries, providing updates on shipments, and ensuring excellent customer service in line with our company’s standards.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to existing and potential clients to provide updates and support.

• Handle inbound customer queries related to freight forwarding, shipping schedules, and documentation.

• Provide accurate information on services, rates, and shipment status.

• Coordinate with internal departments (operations, documentation, sales) to resolve customer issues.

• Maintain call records and update CRM systems.

• Build and maintain positive relationships with clients.

Requirements:

• Prior experience in telecalling / customer support (experience in logistics or freight forwarding preferred).

• Excellent communication skills (English, Hindi, [add local language if required]).

• Strong customer service orientation and problem-solving ability.

• Ability to work in a fast-paced environment.

• Basic knowledge of shipping, logistics, or freight forwarding will be an advantage.

What We Offer:

• Competitive salary

• Opportunity to grow within the freight forwarding and logistics industry.

• Supportive work culture and training.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलिंग जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलिंग जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलिंग जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Renown Container Lines Private Limited में तत्काल टेली कॉलिंग के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलिंग जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलिंग जाब में Day की शिफ्ट है।