टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

We are looking for a Tally Support Executive to join our team at Prestige Recruiters (opc) Private Limited. The role offers ₹15000 - ₹25000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Provide technical support to Tally software users via call, email & remote support

• Troubleshoot issues related to Tally installation, configuration, usage & data

• Guide customers with step-by-step solutions & Tally process walkthroughs

• Install, update & maintain Tally software, patches & versions

• Assist users with backup procedures, database checks & system performance

• Log customer issues, resolutions & follow-ups in ticketing/support system

• Escalate complex technical issues to senior support team when required

• Identify & report software bugs or usability concerns

• Create & maintain knowledge base articles, FAQs & user guides

• Conduct training sessions / demos for customers on Tally features & usage

• Ensure timely query resolution & deliver high customer satisfaction

• Perform quality checks on support interactions & take user feedback

• Analyze support performance & recommend improvement opportunities

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जमशेदपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Prestige Recruiters (opc) Private Limited में तत्काल टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टैली सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।