सोशल मीडिया मैनेजर

We are looking for an enthusiastic and dedicated Social Media Manager to become a valuable part of our team for The Case Stories Store based in Mumbai, located at Mira Road East. The role offers ₹10000 - ₹12000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to E commerce. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with fresher years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in any language. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹12000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सोशल मीडिया मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: The Case Stories Store में तत्काल सोशल मीडिया मैनेजर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सोशल मीडिया मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।