Service Coordinator

Job Title: IT Service Coordinator

Location: Borivali , Mumbai
Job Type: Full-time

Immediate Joiners Preffered

Job Summary:

We are seeking a proactive IT Service Coordinator to oversee and manage IT service requests, ensuring smooth operations within our IT Service Center. The ideal candidate will coordinate support activities, streamline workflows, and enhance service efficiency.

Key Responsibilities:

• Act as the primary point of contact for IT service requests and escalations.

• Coordinate IT support teams to ensure timely resolution of issues.

• Monitor and maintain service desk performance and SLAs.

• Document service requests, incidents, and resolutions in CRM

• Communicate effectively with end-users and stakeholders to provide updates.

• Assist in IT asset management and procurement coordination.

Requirements:

• Bachelor's degree in IT, Computer Science, or a related field.

• 2+ years of experience in IT service coordination or a similar role.

• Familiarity with CRM tools

• Strong problem-solving, organizational, and communication skills.

• Ability to work in a fast-paced, service-oriented environment.

• Thorough knowledge of IT Products , hardware & Software

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Service Coordinator Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Service Coordinator Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Service Coordinator Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Service Coordinator Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Service Coordinator Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Service Coordinator Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Service Coordinator Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Service Coordinator Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: BITSY INFOTECH PRIVATE LIMITED में तत्काल Service Coordinator के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस Service Coordinator Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Service Coordinator Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Service Coordinator Job में Day की शिफ्ट है।