सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव

We are looking for a Senior Telesales Executive to join our team [•KSERVE BPO PVT LTD•]. The role offers ₹15000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: STAREUREKA INSURANCE MARKETING PRIVATE LIMITED में तत्काल सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।