सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव

हम अपनी टीम MATRIMONY.COM LIMITED में सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹13000 - ₹28000 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें BPO की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।

मुख्य जिम्मेदारियां:

• इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
• कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
• सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
• समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
• टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
• कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:

इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और 5 साल तक का अनुभव है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 6 दिन दिन के दिन शिफ्ट में काम करना होगा।

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹28000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोच्चि में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Matrimony.com Limited में तत्काल सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सीनियर टेलीसेल्स एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।