सीनियर टेलीकॉलर

We are looking for an enthusiastic and dedicated Senior Telecaller to become a valuable part of our team for Onkar Enterprises based in Delhi, located at Uttam Nagar East. The role offers ₹12500 - ₹23000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with 0 - 5 years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in Hindi, Punjabi. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 6 days working during the day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12500 - ₹23000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सीनियर टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ONKAR ENTERPRISES में तत्काल सीनियर टेलीकॉलर के लिए 98 रिक्तियां हैं!
7. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सीनियर टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सीनियर टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।