सीनियर काउंसलर

25,000 - 40,000 /महीना*

Elite Pathway Academy

एग्मोर, चेन्नई

₹10,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

भाषाएं: Hindi, Tamil

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are seeking a motivated and professional Senior Counsellor to join our team for Elite Pathway Academy in Chennai at our Egmore location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹25000 - ₹40000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner.
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have 2 - 4 years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Hindi, Tamil. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires Graduate, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सीनियर काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹25000 - ₹40000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह सीनियर काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Elite Pathway Academy में तत्काल सीनियर काउंसलर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस सीनियर काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस सीनियर काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।