Job Title: Customer Support Executive (Voice / Semi-Voice / Chat Process)Company: Alorica / Concentrix / [24]7.aiLocation: BangaloreJob Summary:We are looking for passionate and customer-oriented professionals to join our team in Bangalore. The role involves assisting customers through voice calls, semi-voice (calls + emails/chat), and chat process, ensuring customer satisfaction and timely resolution of queries.Key Responsibilities:Handle customer interactions via inbound/outbound calls, chat, and email support.Resolve billing, product, technical, and service-related issues with accuracy.Maintain a high level of professionalism and empathy during interactions.Document customer queries and resolutions in CRM systems.Achieve performance targets such as quality, productivity, and customer satisfaction.Eligibility Criteria:Education: 10+2 / Diploma / Graduate (freshers & experienced candidates welcome).Communication Skills: Excellent spoken & written English (fluency required).Typing speed: 25–30 WPM with good accuracy (mandatory for chat process).Ability to work in rotational shifts (24/7 environment including night shifts).Basic computer knowledge and multitasking skills.Prior BPO / Customer Service experience preferred but not mandatory.Perks & Benefits:Competitive salary package with performance-based incentives.Cab/transport facility as per company policy.Health insurance and employee wellness programs.Paid training with career growth and learning opportunities.Fun and engaging work culture with recognition programs.👉 Work Mode: On-site (Bangalore)👉 Process Options: Voice / Semi-Voice / Chat Support👉 Shifts: Rotational, 24/7 (weekly offs provided as per roster)
अन्य डिटेल्स
- इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
- इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है? - Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए। 
- मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं? - Ans: आप ₹18000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है। 
- इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं? - Ans: इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा। 
- क्या इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है? - Ans: नहीं, इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है ! 
- क्या यह सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है? - Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है। 
- इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं? - Ans: Vintar Solutions में तत्काल सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 9 रिक्तियां हैं! 
- इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है? - Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं। 
- इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है? - Ans: इस सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Day  की शिफ्ट है। 
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