सेल्स एग्जीक्यूटिव

Accountable to receives & review customer applications and requirements. Ensures that all

required information and documents are available and processes the application promptly and

efficiently. Develops strong bond with customers, to generate demand and in order to enhance

revenue. Responsible to achieve set KPIs as well as high level of customer satisfaction while

interfacing with the customer. Identifies and realizes pro-actively up-selling and cross-selling

opportunities. Providing premium care to critical customers and Managing escalations.

Accountable to receives & review customer applications and requirements. Ensures that all

required information and documents are available and processes the application promptly and

efficiently. Develops strong bond with customers, to generate demand and in order to enhance

revenue. Responsible to achieve set KPIs as well as high level of customer satisfaction while

interfacing with the customer. Identifies and realizes pro-actively up-selling and cross-selling

opportunities. Providing premium care to critical customers and Managing escalations

KEY RESPONSIBILITIES

• Develop product knowledge by keeping up to date with service and product offerings as made

available by Etisalat

• Sales of Etisalat products and services in the Store

• Providing product and service information to the customers

• Proactively demonstrate services to customer ensuring their satisfaction that reflect in NPS,

aiming for high scores

• Sell products and services to customers according to customer needs

• Ensure process, guidelines & policies adherence in all transactions

• Use range of tools and techniques available to structure and manage different types of

customers and close sales (internet, marketing material, interactive areas and tools)

• Ensure Retail Customer Journey is implemented as per the directions

• Follow, ensure & adhere to WFM report

• Collect payments from customers in a secure and orderly manner

• Respond to customer enquiries & follow the process in getting the information from Retail

knowledge source

• Assist subscribers in maintaining and updating customer accounts

• Adhere to Etisalat standards in all activities and tasks (Great Service, Great Sales, Great

Standards and Great People)

• Manage inventory at point of sale, ensuring secure storage and assisting in reconciliations

• Handle and count cash and other payments, responsible for reconciling payments against

system records daily

• Collect and verify required documentation, such as National ID, forms and receipts as per

TDRA regulations

• Follow TDRA and Etisalat by e& guidelines and showing the full adherence of process and

procedures.

• Assume responsibility for tasks delegated by Store Manager or Duty Manager

• Demonstrate the cross/up sales activities to maximize the Etisalat by e& share and revenue

and increase the sales baseline

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹50000 - ₹90000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: JOBS GLOBAL.COM में तत्काल सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।