सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव

Job Title: Sales Coordinator

Department: Sales, Marketing and Customer Support

Reports to: Sales Manager / Head of Sales

Location: Pune

Employment Type: Full-time

Job Summary:

The Sales Coordinator provides administrative and operational support to the sales team, ensuring smooth execution of sales activities and excellent customer service. This role bridges communication between sales, logistics, finance, and other departments to ensure timely order processing, accurate documentation, and seamless customer experience.

Key Responsibilities:

Sales Support & Coordination

• Assist the sales team in managing daily activities, quotations, proposals, and follow-ups with customers.

• Coordinate with customers to confirm orders, delivery schedules, and product availability.

• Maintain accurate records of sales, orders, customer interactions, and payments.

• Support preparation of sales reports, forecasts, and performance analyses.

• Liaise with production, logistics, and finance teams to ensure timely order fulfillment and invoicing.

Customer Relationship Management

• Serve as a point of contact for customer queries, complaints, and after-sales service coordination.

• Maintain customer databases (CRM systems) with updated information.

• Build and maintain positive relationships with customers and distributors.

Documentation & Reporting

• Prepare and maintain sales contracts, order confirmations, and delivery documentation.

• Ensure all sales documentation complies with company standards and policies.

• Generate weekly and monthly reports on sales performance, pending orders, and delivery status.

Communication & Team Support

• Coordinate sales meetings, prepare presentation materials, and assist with internal communication.

• Support marketing and promotional campaigns when required.

• Provide administrative support to the Sales Manager and field sales teams.

Qualifications & Skills:

Education:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Sales, Marketing, or a related field.

Experience:

• 2–5 years of experience in sales coordination, inside sales, or customer service (preferably in FMCG, manufacturing, or trading environments).

Skills:

• Strong organizational and multitasking abilities.

• Excellent communication (verbal and written) and interpersonal skills.

• Proficient in MS Office (Excel, Word, PowerPoint); experience with CRM or ERP systems is an advantage.

• Detail-oriented with strong follow-up and problem-solving abilities.

• Ability to work under pressure and meet deadlines.

Key Performance Indicators (KPIs):

• Order processing accuracy and turnaround time.

• Customer satisfaction and retention.

• On-time delivery coordination.

• Sales reporting accuracy.

• Internal coordination efficiency.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Hitay Industries Llp में तत्काल सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स कोऑर्डिनेटर / एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।