सेल्स को-ऑर्डिनेटर

Job description:

Job Description – Sales Coordinator (Pharma Machinery/Packaging Industry)

Position Title: Sr. Sales Coordinator
Department: Sales & Service
Location: Mulund (West)
Reporting To: Vice President

Role Overview

The Sales Coordinator will support the sales function of a Pharma Machinery & Packaging Solutions company by managing AMC, Quotations, Purchase Orders (POs), Proforma Invoices (PI), and related sales documentation. The role involves close coordination with pharma customers, the internal sales/service team, and Taiwan HQ to ensure accurate communication, smooth order execution, and timely closure of pre- and post-sales activities.

This position requires industry-specific knowledge of pharma machinery sales processes, strong organizational skills, and customer-centric communication abilities.

Key Responsibilities1. Quotations & AMC Management

• Prepare accurate quotations for pharma machinery, change parts, and spares.

• Ensure updated pricing, scope, and revisions are maintained for transparency.

• Prepare and track AMC (Annual Maintenance Contract) proposals, ensuring timely renewals with pharma clients.

• Support the sales team in negotiations with management-approved pricing modifications.

2. Purchase Order (PO) Handling

• Follow up with pharma customers for PO receipt within agreed timelines.

• Verify PO terms: scope, technical specifications, warranty, payment, and Incoterms.

• Raise PO amendments if discrepancies arise and coordinate corrections.

• Track spares and change part orders till closure.

3. Proforma Invoice (PI) & Order Acknowledgement (OA)

• Draft and issue PI & OA using company-approved templates.

• Coordinate with Taiwan HQ for finalization and ensure alignment with approved scope.

• Share final PI & OA with customers, including:

• Delivery schedules

• Layout approvals

• FAT (Factory Acceptance Test) samples

• Advance payment requests

4. Pharma Customer Communication

• Respond to customer emails promptly (no mail should remain unattended).

• Confirm quotation receipt with customers and schedule follow-ups for technical discussions.

• Share updated product videos, presentations, and pharma packaging solutions to support sales growth.

• Send weekly/monthly updates to pharma customers on project/order progress.

5. Documentation & Reporting

• Maintain pharma-specific sales documentation (Enquiry Sheets, Quotations, PI, PO, FAT records, AMC/Warranty).

• Organize Google Drive / digital folders for easy accessibility of records.

• Generate and share:

• Weekly Enquiry Report

• Monthly Project Order Report

• Monthly Shipment Report

• Monthly Pending Payment Report

• AMC/Warranty Tracking

6. Order Execution & Process Support

• Support FAT execution, dispatch planning, and customer visits (local & international).

• Track shipments till customer site or port and ensure pharma clients receive updates.

• Maintain and monitor installation calendar in coordination with service engineers.

• Ensure timely closure of spares, change parts, and AMC-related enquiries.

Key Skills & Competencies

• Strong knowledge of pharma machinery sales cycle (AMC, quotations, PO, PI, FAT, dispatch).

• Excellent customer handling & coordination skills with pharma clients.

• Proficiency in MS Office, Google Drive, and documentation tools.

• Understanding of LC clauses, DA/CAD payment terms, and international documentation.

• Strong attention to detail, accuracy, and deadline management.

Qualifications & Experience

• Graduate in Business Administration / Commerce / Engineering.

• 2–5 years of experience as a Sales Coordinator or Sales Support Executive in pharma machinery/packaging machinery industry.

• Experience handling AMC proposals, quotations, PO processing, and PI documentation for pharma clients.

• Knowledge of pharma compliance needs, installation processes, and service documentation will be an added advantage.

Job Type: Full-time

Education:

• Bachelor's (Preferred)

Experience:

• total work: 5 years (Required)

Work Location: In person

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹50000 - ₹60000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CVC TECHNOLOGIES (INDIA) PRIVATE LIMITED में तत्काल सेल्स को-ऑर्डिनेटर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स को-ऑर्डिनेटर जाब में Day की शिफ्ट है।