क्वालिटी ऑडिटर

We are looking for a detail-oriented Call Quality Analyst to monitor and evaluate inbound/outbound calls in our BPO process. The ideal candidate will ensure adherence to scripts, compliance, and customer service standards, providing feedback for continuous improvement.

Key Responsibilities:

• Listen to call recordings and score calls based on quality parameters

• Identify training gaps and provide actionable feedback to agents

• Track call quality trends and prepare performance reports

• Ensure compliance with company and client guidelines

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 72 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 72 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह क्वालिटी ऑडिटर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: MEDDIRECT SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल क्वालिटी ऑडिटर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस क्वालिटी ऑडिटर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस क्वालिटी ऑडिटर जाब में Day की शिफ्ट है।