Quality Assurance

We are looking for a Quality Assurance to join our team at Quality Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Quality Compliance Consultant. The role offers ₹12000 - ₹18000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Managing Quality Manual and technical documentation

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Quality Assurance जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Quality Assurance जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह ग्रेटर नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Quality Assurance जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Quality Assurance जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Quality Assurance जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Quality Assurance जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Quality Assurance जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Quality Assurance जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Quality Solutions में तत्काल Quality Assurance के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस Quality Assurance जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Quality Assurance जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Quality Assurance जाब में Day की शिफ्ट है।