Process Improvement Adherence Associate

NoBroker is hiring for the role of Process Improvement Adherence Associate!

Job Overview:

We are looking for a meticulous PIA Calling Associate to join our Bengaluru team. This role focuses on auditing customer service calls, ensuring adherence to quality standards, and driving process improvements. The ideal candidate is detail-oriented, analytical, and dedicated to enhancing team performance.

Key Responsibilities:

• Call Auditing:

  • Conduct thorough audits of customer service calls to evaluate compliance with company policies.

  • Identify gaps and ensure adherence to quality benchmarks.

• Process Improvement:

  • Provide actionable feedback to improve processes and team performance.

  • Collaborate with team leads to implement best practices and drive continuous improvements.

• Reporting:

  • Maintain detailed records and prepare audit reports to track quality metrics and progress.

• Collaboration and Standards:

  • Work closely with management to uphold quality standards.

  • Support efforts to ensure team-wide compliance with established protocols.

Qualifications and Skills:

• Strong analytical and problem-solving abilities.

• Exceptional attention to detail for identifying inconsistencies.

• Excellent verbal and written communication skills.

• Ability to work effectively in a collaborative team environment.

• Prior experience in call auditing, quality assurance, or related fields is advantageous.

Why Join Us?

• Dynamic Environment: Work with a supportive and collaborative team.

• Impactful Role: Play a key part in enhancing customer service quality and processes.

• Career Growth: Competitive pay and opportunities for professional development

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Process Improvement Adherence Associate Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹17500 - ₹37000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Process Improvement Adherence Associate Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NOBROKER में तत्काल Process Improvement Adherence Associate के लिए 15 रिक्तियां हैं!
7. इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Process Improvement Adherence Associate Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Process Improvement Adherence Associate Job में Day की शिफ्ट है।