Process Associate

13,800 - 17,800 /month

Career Comfort

सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

New Job

99 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

All genders

5 days working | Night Shift

Job Benefits: Cab, Meal

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

Job के बारे में

We are looking for a Process Associate to join our team . The role offers ₹13800 - ₹17800 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Process Associate Job के बारे में अधिक जानकारी

इस Process Associate Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹13500 - ₹17500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम Job है।
इस Process Associate Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस Process Associate Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस Process Associate Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस Process Associate Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह Process Associate Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस Process Associate Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: CAREER COMFORT में तत्काल Process Associate के लिए 99 रिक्तियां हैं!
इस Process Associate Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Process Associate Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस Process Associate Job में Night की शिफ्ट है।