इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस

We are looking for an enthusiastic and dedicated Sales and Retention to become a valuable part of our team for Hexaware Technologies based in Navi Mumbai, located at Ghansoli. The role offers 17k - upto 23k and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to telecom industry. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with minimum 6 months of experience in customer service or telecalling, who are proficient in English speaking. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A HSC is required, and candidates must be open to a rotational shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹17000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: HEXAWARE TECHNOLOGIES LIMITED में तत्काल इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनैशनल वॉइस प्रोसेस Job में Rotational की शिफ्ट है।