इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस

We are hiring for the role of Customer Support Representative, where the work will be fully aligned with HR Operations and Support Functions. Please note, while the designation is CSR, the actual responsibilities are completely HR-related.

Below are the job details for your reference:

Position: Customer Support Representative (HR Operations)

Work Location: Mumbai [Airoli & Vikhroli] & Bangalore [Kormangala/Bellandur]

Experience Required: 0–5 years

Shift: Night [ US Shift ] 

Salary: 25k CTC - 40k CTC + Incentives 

Key Responsibilities:

• Coordinate end-to-end employee onboarding: collecting documents, verifying details, and guiding new hires through the joining process.

• Support HR documentation work such as offer letters, ID creation, employee file maintenance, and HRIS data entry.

• Handle inbound/outbound communication with employees and new joiners regarding HR-related queries and follow-ups.

• Track and update employee records, maintain dashboards, and ensure timely data reporting.

• Coordinate background verification processes with external vendors and internal teams.

• Assist in processing internal HR requests and escalations in coordination with the HR team.

• Manage various HR operational tasks such as attendance tracking, policy queries, and support ticket closure.

• Participate in HR process improvements and ensure SOP adherence in day-to-day tasks.

Requirements:

• Good communication skills in English (both spoken and written).

• Strong attention to detail and organizational ability.

• Proficiency in MS Excel, Google Sheets, or HRMS tools.

• Ability to handle confidential information professionally.

• Freshers with strong interest in HR Operations are welcome.

If this opportunity interests you, kindly share your updated resume and confirm your availability for a quick HR discussion.

Looking forward to your response!

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹45000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: 2COMS CONSULTING PRIVATE LIMITED में तत्काल इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस के लिए 60 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब में Night की शिफ्ट है।