इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट

Verbal and written communication in English is a must.

Background can be from any customer service industry, as long as the candidates themselves have traveled extensively or are very passionate about travel, like watching vlogs, keep updates with different destinations, create their own itineraries, or plan a trip themselves.

Key Responsibilities:

1. Customer Interaction & Support - Handle customer inquiries via phone, email, and chat in a professional manner. - Provide detailed information on travel destinations, tour packages, itineraries, pricing, and policies. - Assist customers in selecting suitable travel options based on their preferences and budget.

2. Booking & Reservation Management - Process bookings, cancellations, modifications, and special requests efficiently. - Coordinate with airlines, hotels, transport providers, and other vendors to confirm reservations. - Ensure all bookings are accurate and documented in the company’s system.

3. Issue Resolution - Address customer concerns, complaints, and feedback promptly and professionally. - Provide quick solutions to resolve issues related to bookings, travel arrangements, or services. - Escalate unresolved matters to senior management when necessary.

4. Sales & Upselling - Promote travel packages, upgrades, and add-on services to maximize revenue. - Maintain knowledge of current promotions, special offers, and seasonal discounts.

5. Documentation & Reporting - Maintain accurate records of customer interactions, transactions, and complaints. - Prepare daily, weekly, and monthly reports related to customer service activities.

6. Collaboration & Coordination - Work closely with sales, operations, and marketing teams to ensure smooth service delivery. - Coordinate with travel partners for itinerary changes, availability, and service quality.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 3 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 3 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कोलकाता में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FLYING SQUIRREL HOLIDAYS में तत्काल इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब में Day की शिफ्ट है।