इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

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Urgent Hiring | International Voice - Apply Now!

We are currently Hiring for International Voice Process

Customer Service Associate
Contact Details: HR - Henry Maram
Mobile number : 7406234123
Email ID : henry.maram@intouchcx.com
Immediate Joiners Required

The role of Customer Support Associate (CSA), will be responsible for:

• Having daily interactions with the customer to handle issues from

• end to end via call

• Going the extra mile to engage customers in solving issues and

• ensuring satisfaction

• Quickly and effectively building rapport with customers while

• diagnosing and resolving issues

• Providing white glove service and having the ability to provide an

• overall excellent customer experience

• Managing customer expectations regarding estimated response

• times

Requirements:-

• An obligation to deliver exceptional customer service

• Receive inbound emails and Discord messages to gather and verify required information and do utmost within their power to solve issues submitted

• Have excellent judgment skills to be able to properly evaluate situations and immediately by providing effective solutions

• Actively read the player, and show empathy and patience

• Ensure policies and procedures are followed on calls and Discord tickets

Critical Skills:-

• Above average verbal and written communication skills - ability to

• speak accurately, using proper grammar, and good enunciation

• Ability to show high emotional intelligence by remaining calm under

• pressure while solving the customers concerns

• Ability to listen attentively and to use information provided by clients to

• tailor responses and actions to meet the clients specific needs

• Ability to learn new skills and quickly absorb and interpret new

• information, products, and features from the perspective of the

• customer

Educational/Work Experience and Requirements

• Must have minimum 6 months experience in customer support

• Must successfully pass a background check

• High school diploma or equivalent required

• Post secondary degree is a plus

Benefits:-

• An attractive compensation package with performance-based incentives

• Incredible learning and growth opportunities

• Outstanding rewards and recognition program & employee engagement activities

• Free Food and Transport while working on-site

• Medical Insurance

To schedule your interview kindly Contact HR Henry Maram or WhatsApp your CV on 7406234123 or Email to henry.maram@intouchcx.com.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6+ महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹28000 - ₹36000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INTOUCHCX में तत्काल इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनैशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Night की शिफ्ट है।