इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Greetings from Intouch CX !!

Hiring for Customer Support International Non-Voice.

Point of Contact : HR Daphnie 7406215123

adaphnie.dominica@gmail.com

Overview of the position :

We are seeking a skilled and customer-focused Chat Agent to provide
real-time assistance to customers via live chat. The ideal candidate will
deliver exceptional service, resolve queries efficiently, and represent the
brand in a friendly and professional manner.
The role of Customer Support Associate (CSA), will be responsible for :

Respond promptly and professionally to customer inquiries calls
chat while identifying opportunities for process improvement.
Resolve product or service problems by clarifying the customers
issue and identifying the cause.
Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams.

Essential Functions :

Committed to providing outstanding customer service at every touchpoint.
Demonstrates strong self-management skills and consistently meets responsibilities.
Identify trends and take an active role in delivering suggestions for process & product improvements

IntouchCX | intouchcx.com Digital (Chat)
Language English
Hours of Operation 24/7

Excellent written communication and typing skill :

Proficiency in English
High attention to detail and accuracy.
Strong problem-solving and conflict resolution skills.
Ability to multitask and manage multiple chat windows simultaneously.

Must successfully pass a background check
High school diploma or equivalent required
Post secondary degree is a plus
1+ years of experience in Customer Service Chat or related field

Perks & Benefits
2 way free cab & Food

Candidates can share CV on below Email or what's app number

adaphnie.dominica@gmail.com

HR Daphnie 7406215123

Walk-in Details Venue :

HR Reference : Daphnie
Monday - Friday : 9:00am - 3:00pm

https://share.google/sHerNJhScZ9gID6DS

IntouchCX Electronic City Phase 1 Konnapana Agrahara adjacent Kauvery Hospital

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16500 - ₹34000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Intouchcx में तत्काल इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 70 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Night की शिफ्ट है।