इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव

Job Title: Customer Care Executive – International Voice Process
Company: Mcarepro Health Services Pvt. Ltd.
Location: 9807, Ayyappakkam Main Rd, near Arya Bhavan, TNHB Colony, Annanur, Ayappakkam, Chennai, Tamil Nadu 600077

Job Type: Full-time
Shift: Night Shift (US Process)
Working Days: Monday to Friday
Timings: 8:30 PM – 6:00 AM IST

Job Description:

Mcarepro Health Services Pvt. Ltd. is hiring Customer Care Executives for its International Voice Process (US Healthcare). The ideal candidate should have strong communication skills, a customer-centric approach, and the ability to handle international client calls professionally.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound calls to assist international (US-based) clients.

• Resolve queries related to healthcare services and maintain a high level of customer satisfaction.

• Accurately document interactions and escalate complex issues when necessary.

• Meet performance metrics such as call quality, response time, and resolution rate.

• Work collaboratively with team members and support departments to ensure seamless customer service.

Requirements:

• Excellent verbal communication skills in English.

• Previous experience in international voice process preferred.

• Basic computer proficiency and familiarity with CRM tools.

• Strong problem-solving skills and the ability to work under pressure.

• Willingness to work in night shifts (US time zone).

Salary Structure:

• 1 to 2 years of experience: ₹20,000 – ₹25,000 per month

• 2 to 3 years of experience: ₹25,000 – ₹30,000 per month

• 3 to 4 years of experience: ₹35,000 per month

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 1 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: JONES RECRUITZO में तत्काल इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनैशनल कस्टमर रेप्रेज़ेंटेटिव Job में Night की शिफ्ट है।