इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव

Key responsibilities

• Customer Interaction: Handle inbound and outbound calls with international customers to address their inquiries, complaints, and issues.

• Problem Resolution: Provide accurate information and solutions regarding products, services, or technical problems.

• Record Management: Accurately document customer interactions and update information in the system.

• Performance Management: Meet and exceed individual and team performance metrics, such as customer satisfaction scores and productivity targets.

• Collaboration: Work with team members to escalate and resolve complex issues.

• Upselling: Some roles may also involve upselling products or services. 

Key qualifications

• Communication Skills: Excellent verbal and written English communication skills are essential.

• Customer Service: A strong customer service orientation, with the ability to empathize with customers and provide appropriate solutions.

• Problem-Solving: Good problem-solving skills are required to address customer issues efficiently.

• Adaptability: The ability to work in a fast-paced, target-driven environment, which may include night shifts.

• Experience: Minimum experience requirements can vary, but some roles may consider freshers, while others require a minimum of 6 months or more in a BPO or international voice role. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹33000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Glympse Human Capital Services में तत्काल इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।