इंटरनेशनल कॉल सेंटर

Responsibilities and Duties

• Provide customer support via phone calls for international customers, in multiple languages.

• Troubleshoot customer queries and requests.

• Manage customer expectations and ensure customer satisfaction.

• Document customer interactions for review and follow-up.

• Utilize computing and technical expertise to respond to customer inquiries.

• Regularly review customer feedback and take measures to improve customer service.

• Inform customers on the steps to follow to exploit services of the company.

Job Brief

• Handle customer’s problems, enquires, and complaints in a professional and timely manner.

• Provide support to customers in multiple languages via phone, email, or chat.

• Recognize and refer potential complaints that require support from supervisors.

• Ensure that customer queries are addressed in a timely and accurate manner.

• Regularly update customer database with accurate information.

Requirements and Skills

• Strong ability to communicate in multiple languages.

• Excellent problem-solving and customer service skills.

• Good working knowledge of computers and telephone systems.

• Patience with customers and ability to handle tough situations.

• Ability to work in shifts including nights, weekends, and holidays.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹19000 - ₹29000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SAGILITY में तत्काल इंटरनेशनल कॉल सेंटर के लिए 70 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल कॉल सेंटर Job में Rotational की शिफ्ट है।