इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव

Job Title: International Voice Process Executive

Location: Bangalore
Department: Customer Support / BPO / Call Center
Job Type: Full-Time
Shift: Night Shift / Rotational (based on process)
Experience: 0-3 Years
Education: HSC / Graduate / Undergraduate

Job Summary:

We are looking for dynamic and customer-focused individuals to join our International Voice Process team. As a Voice Process Executive, you will be responsible for handling customer queries and concerns over the phone, ensuring a high level of customer satisfaction and quality service in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound international calls for customer service, support, or sales.

• Resolve customer queries efficiently and professionally.

• Ensure customer satisfaction through effective communication and problem-solving.

• Meet and exceed performance metrics such as call quality, response time, and issue resolution.

• Maintain accurate records of customer interactions using CRM tools.

• Follow company policies and standard operating procedures (SOPs).

• Work closely with team leaders and quality teams to improve service delivery.

• Escalate complex issues to appropriate departments when required.

Required Skills & Qualifications:

• Excellent communication skills in English (verbal and written).

• Strong listening and interpersonal skills.

• Ability to work in night shifts and rotational shifts.

• Basic computer knowledge and typing speed.

• Previous experience in international voice process or BPO (preferred but not mandatory).

• Ability to handle pressure and maintain composure during difficult conversations.

Benefits:

• Attractive salary with performance-based incentives.

• Paid training and career development programs.

• Transportation facilities (pick-up and drop for night shifts).

• Health insurance and other benefits.

• Friendly work environment and growth opportunities.

Shift Timing:

• Any time from (5 pm - 11 pm) which will be instructed by the HR 

• Week offs: [Rotational/Fixed — as per company policy]

How to Apply:

Interested candidates can share their resume at mohammedicsa@gmail.com and Contact on 9986966025 - Mohammed

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21000 - ₹36000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INTERNATIONAL CENTER FOR STRATEGIC ALLIANCES में तत्काल इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।