Information Retrieval Officer

Job Title: Information Retrieval Officer (IRO) – Inbound Voice Process
Company: Justdial
Location: Chennai
Employment Type: Full-time

About the Role
We are hiring enthusiastic Information Retrieval Officers for our Inbound Voice Process. Your role is to assist customers by providing accurate details about products, services, locations, and contact information. No sales targets.

Key Responsibilities

• Handle inbound customer calls politely and professionally.

• Share accurate and relevant information based on caller queries.

• Retrieve details related to products, services, and locations.

• Maintain call quality, response time, and customer satisfaction.

Eligibility

• Qualification: 12th Pass or Any Degree (arrears accepted).

• Experience: 0–1 year.

• Age: 18–28 years.

• Languages: Tamil & English.

• Skills: Good communication, listening skills, basic computer usage, and professional phone etiquette.

Why Join Us?

• No sales pressure.

• Great opportunity for freshers.

• Work with India’s top local search platform.

• Training and supportive work culture.

• इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Information Retrieval Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Information Retrieval Officer जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक Both जाब है।
3. इस Information Retrieval Officer जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Information Retrieval Officer जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Information Retrieval Officer जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Information Retrieval Officer जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Information Retrieval Officer जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Information Retrieval Officer जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Justdial में तत्काल Information Retrieval Officer के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस Information Retrieval Officer जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Information Retrieval Officer जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Information Retrieval Officer जाब में Day की शिफ्ट है।