हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस)

Location: Watch Your Health Head office, Thane- Wagle Estate.

Employment Type: Full-time

About our company:

Watch Your Health (WYH) is a prominent Health-Tech provider in the Indian healthcare space since 2015, providing High-End B2B customized wellness solutions to insurance companies, Pharma companies, Hospitals and Path Labs. We are partners to these companies who reward healthy behaviour & innovatively driving Client Engagement & Digital Wellness of its customers.

All our tech solutions are entitled to patient engagement and patient support. Providing a platform to engage customers, assess and mitigate health risks, save costs by digitizing various functions through enterprise level SAAS.

We are looking for motivated helpdesk support to join our team for the appointment generation process. The role involves reaching out to ex-patients of a renowned hospital and persuading them to revisit their healthcare needs.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to ex-patients from the provided database.

• Educate them about the hospital’s services and encourage revisits.

• Build rapport with patients and address any queries.

• Maintain call records and follow up as needed.

• Achieve daily/weekly appointment targets.

Requirements:

• Graduate in any field.

• Fluency in Marathi & Hindi is a must.

• Experience in tele-calling /customer service is preferred, but freshers are welcome.

• Good communication and persuasion skills.

• Comfortable working from the Thane office.

• Immediate joiners preferred.

Shift Timings:

9:30 AM – 6:30 PM

Working Days:

Monday to Saturday (First 2 Saturdays – Half day working)

Sunday is a fixed weekly off

Benefits:

• Fixed salary + performance-based incentives.

• Growth opportunities within the company.

• Supportive work environment.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹19000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: WATCH YOUR HEALTH.COM (I) PRIVATE LIMITED में तत्काल हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस हेल्पडेस्क एग्जीक्यूटिव (ऑफ़िस) Job में Day की शिफ्ट है।